平常心 |
周惠娟 |
张师傅是一位善于捕捉顾客心理的人,他精于推拿亦懂替人排解心结。 人总有缺点,师傅爱挖顾客心事,然后大发对事情的看法,他虽双目失明,但心思慎密。 有些顾客被他讲中了心中思虑,不知不觉把每次推拿疗程,作为倾诉或接受开导的时刻。 这天;张师傅替一位音乐家推拿,他以有心人的语气对音乐家说:「近日是否感到很大压力?」 音乐家说:「你觉得我有压力吗?」 张师傅:「你是否有压力,不要被压力弄坏精神……」 音乐家:「食得咸鱼便要抵得喝,人怎会没有一点压力?我从不讲压力两字。做事要负责,心情肯定有或多或少紧张反应,只要一一解决困难,压力随之消失。」 张师傅来了一个三百六十度的转变,他说:「是的,是的,不要讲压力,要讲压力就是动力。」 音乐家安静地接受张师傅的推拿,这位推拿大师又作试探:「近日有甚么大作为?」 音乐家:「安心做学问,没分神别的事情。」 张师傅:「不亮相公众,如何把自己的才能展示?」 音乐家:「不作考虑,一心把学问做好便是。」 音乐家的亲人在返家途中说:「张师傅目盲心清,他主持的推拿中心,不断推往市场,他同时不断推销自己……」 音乐家:「我明白,但他的推拿术高明,他说的我听,从来不去想他说话动机,也不去评论对错,因为;他没有因话费劲,我能达到保健效果,便算没浪费两小时的光阴。」 |
(本文节录自“谈谈笑笑-我手我写心 2013年3月18日”版内 |
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