有容乃大 |
周惠娟 |
说话留有余地,余地被人误解为软弱,此乃中文文化水平欠佳之表现。 举个例子:「我请你作顾问,你要负起当顾问之专业表现,记着;我们是请你的老板,我们的要求,你要听,要做……,否则请你干甚么?」 说话过尽了,令听者反感,在场的所谓老板一族,大部份没有觉察自己犯了财大气粗之劣行,还变本加厉务使对方处于受人二分四之次等地位。 看不过眼的在场人,用一句持平话:「甚么工作都有漏洞,请则师补回漏记,和做到我们的要求,一些专业用词太深业主不太懂,详尽解释,业主便放心了,这也是我们聘请阁下作工程监督的目的。 」 同样讲一件事,这位先生讲的都是硬道理,但语气硬中带持平,则师本来不快之表情,马上平伏下来,说道:「我补上一份工程进度,把你们的要求写进去。」 |
(本文节录自“谈谈笑笑-我手我写心 2009年3月18日”版内 |
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