有容乃大 |
周惠娟 |
說話留有餘地,餘地被人誤解為軟弱,此乃中文文化水平欠佳之表現。 舉個例子:「我請你作顧問,你要負起當顧問之專業表現,記著;我們是請你的老板,我們的要求,你要聽,要做……,否則請你幹甚麼?」 說話過盡了,令聽者反感,在場的所謂老板一族,大部份沒有覺察自己犯了財大氣粗之劣行,還變本加厲務使對方處於受人二分四之次等地位。 看不過眼的在場人,用一句持平話:「甚麼工作都有漏洞,請則師補回漏記,和做到我們的要求,一些專業用詞太深業主不太懂,詳盡解釋,業主便放心了,這也是我們聘請閣下作工程監督的目的。 」 同樣講一件事,這位先生講的都是硬道理,但語氣硬中帶持平,則師本來不快之表情,馬上平伏下來,說道:「我補上一份工程進度,把你們的要求寫進去。」
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(本文節錄自“談談笑笑-我手我寫心 2009年3月18日”版內 |
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